辽宁省美容美发行业协会申请建立了“辽宁省美发美容化妆品行业消费者协会投诉站”和“12315申诉举报联络站”。两站成立一周后，即受理投诉83件，解决63件。 　　据辽宁省美容美发行业协会会长程利国介绍，今年3月12日，辽宁省美容美发行业协会申请建立了“辽宁省美发美容化妆品行业消费者协会投诉站”和“12315申诉举报联络站”。 　　“…

　　眼下，镇江市区很多足疗馆、按摩院、美容院以及休闲会所都有推拿、刮痧、拔火罐等项目，很多都冠以“中医”之名，称这些项目对治疗颈椎病、腰椎病，以及养颜、排毒、疏通经脉、减肥等有效。但这些店内往往没有宣传标语，都是口头为顾客推荐，而且，从业人员都说自己接受过正规培训，技术肯定过硬。 　　近日，记者来到大润发附近一家开在居…

　　市民汪女士近日向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映称，位于仙霞路上的一浩瀚美容美发门店关闭，自己还有1490元余额的美容卡不知该何去何从。浩瀚客服经理告诉记者，像汪女士一样的会员有两种选择：一是到附近门店继续使用，二是到总公司退卡、退款，且两种方法均不受限制。至于有市民反映浩瀚罗锦路店转让至京品美容美发一事，京品相关…

　　美发是项传统服务，有什么行业标准呢？资深发型设计师kevin坦言，随着行业日益成熟，服务要求是逐渐增多的。以下几点算最主要的服务规范了： 　　依人设计发型 　　除与顾客充分沟通，了解顾客的要求与想法后，设计师还需要根据客人的年龄、脸型、穿衣风格等作出职业判断，为客人设计出最理想的发型。 　　严格的等级设置 　　美发店…

　　规范主城区美容美发行业明码标价问题开始动真格了。19日，淮安市物价局检查分局开始对主城区美容美发行业明码标价问题进行专项检查，其中四家美容美发店被责令限期整改，另有两家被处以2000元和1000元的罚款。 　　当天，检查组沿大治路、北京北路和淮海东西路，对美容美发行业较为集中的地段进行了逐一“排查”，发现绝大多数美容美发店已…

　　19日，两女士给工商局张店分局送去了锦旗表示感谢。孙女士和孟女士分别花1000元、2000元办理了美容卡，尚未用完美容院就搬走了。无奈之下，两女士投诉到工商局张店分局。经工商张店分局调解，双方达成和解。 　　3月5日，淄博市工商局张店分局接到两起对淄博某美容院的投诉。投诉方孙女士、孟女士都从该美容院分店办理了预付费美容卡，分别…

　　由辽宁省美发美容行业协会申请、辽宁省消费者协会批准，辽宁首个美发美容行业投诉站和申诉举报联络站（以下简称“两站”）成立。三天来，“两站”共受理纠纷38件，解决10件。此外，辽宁省第一个《辽宁美容美发行业经营规范》也将在下半年出台，这是昨日省美容美发协会对外通报的最新信息。 　　行业受理投诉有了名分 　　虽然辽宁美容美…

　　先给消费者免费做半边脸，另外半边脸要收取费用后才做，消保委表示，美容院行为属于欺骗消费者。消费者如有类似遭遇，请拨打本报维权热线81812315。 　　近日，有不少临海的消费者打进本报维权热线81812315反映，临海市区一家美容院经常在崇和门广场一带散发传单，以免费的噱头，招徕消费者进店体验。然而，当消费者“体验”之后才发现，原…

　　说到预付卡消费，相信各位网友都不陌生，现在很多精明的商家都会推荐消费者办VIP或者会员卡什么的，往里面充一定数额的钱，当然充的数额越大，享受的折扣越大，这样的消费形式也往往会出现在不少美容美发以及健身行业，可是这样的预付卡消费真的有看上去那么好吗？ 　　杭州不少美发店“人间蒸发” 　　近几年，杭州时尚国际美容美发…

　　为保护消费者合法权益，规范我市美容美发行业经营行为，昨天，市消费者协会与市美发美容行业总会共同发布《哈尔滨市美容美发行业企业经营规范》，根据该规范，即日起，哈市辖区内的美容美发企业将在人员资质、服务收费方式以及预付卡和用具用品管理等方面执行新的标准。 　　美容美发用具“一客一消毒” 　　《规范》要求，从事美容美发…