店长与前台岗位职责的思考： 　　1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即 　　销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提成（核定达标服务量），达…

　　现在很多美容院在经营的过种中，往往是不缺客户的，客户也非常多，但是往往业绩做得不好，这是什么原因呢？也许有美容师会抱怨是客户的质量不好，或者认为是店里所引进的项目不好。真的是这样吗？也有些美容师在给客户进得销售的时候 ，一味的跟客户讲产品，讲效果，讲品牌，你觉得客户会跟你买单吗？ 　　前段，我去了一家美业培训扩展机…

　　美容院员工不要认为没有客人的时间，就是呆着聊天；美容院老板或经营者也不要看着员工聊天就生气；要检讨自己：付出的每一天工资都让员工充分的工作了吗？如果员工没有在上班时间保持全工作时段，那不是员工不努力，而是我们的管理有问题。 　　（1）美容院开销中找出不该花的部分，没有什么钱花的都是合理的。 　　一家3000平米的大型美…

　　随着美容的时兴与流行，时下里一种小规模的美容院成为很多人的投资方向。然而，麻雀虽小可五脏也得齐全啊！ 　　那么，怎样的美容院才称之为小美容院呢？我们今天讲到的小美容院就是以家为店或者经营面积小于100平米，且美容雇员在3人以下的。 　　作为一个小美容院，无论是规模、配套、仪器、项目品种上都远远“敌”不过那些资金实力雄…

　　美容院捕捉市场机遇除了独特的商业眼光外，更离不开经商必备的意识理念。利用理念系统对事物进行决策，计划，实践，总结等活动，从而不断提高美容院的服务水平。 　　①营销理念 　　营销理念是美容院营销活动的指导思想，是有效实现市场营销功能的基本条件。在经历了生产理念、推销理念、市场营销理念和大市场营销理念之后，人们发现营…

　　美容美发店发展到一定程度之后，老板就会想到或者听到股份制的模式。总以为店面要发展只有股份制，不实行股份制就要关门，实行了股份制，就一劳永逸。所以大家就到处想方设法的学习股份制，网络上面四处找寻股份制入股合同，股份制资产换算，股份制的权利与义务等内容。 　　发展到一定程度指的是： 　　1、利润有了很多，但是店面不稳定…

　　几乎是每个美容院都期盼，有士气高涨的工作氛围。但是有士气的美容院，需要培训强大心理，美容院的士气都要是发自内心的劲头才会更超乎强大，这就需要激励，美容院工作氛围自然会士气高涨，那么如何打造美容院的士气？下面提供十种激励法则，可以帮助打造士气高涨的美容院工作氛围。 　　1、美容院经营者花些时间倾听员工的心声。 　　2…

　　纵观国内美容行业的企业虽说是风风火火闯九州，但是年销售额过亿元的美容企业却很少很少，年销售几个亿元的企业就更少了，很多美容企业的经营业绩甚至在几百万徘徊不前。美容院品牌为什么不如日化品牌发展快呢？（虽然柔婷业绩不错，是经过十几年的探索受益于连锁加盟的模式）这种模式可以火爆一时，像以前的“琪雅”和“特莱维”等都曾经盛…

　　连而不锁一直是美容连锁企业的通病。连而不锁的表现，从最初的连锁店“挂羊头卖狗肉”不卖连锁品牌的产品，到最后是连锁企业的品牌文化、经营理念、新产品推广不能贯彻到位，让美容连锁企业“很受伤”。鉴于这种情况，很多企业开始转型为“特许转直营”，砍掉一些特许连锁店面，增加一些直营店面。还有一些企业则是加大了培训力度，做一次大…

　　如何从细节上考察我们美容院的美容师或其他员工呢？美容师作为美容院员工的主要组成部分，是直接影响顾客的关键岗位，它需要相对稳定的人员队伍，和与此对应的人力资源管理制度。而对于美容师的考核，正是其中的重要组成部分。 　　店长对美容师的考核，应当结合多方意见进行，正如360°绩效考核体系一样，从多方着手，考察美容师的日常工…