如何从细节上考察我们美容院的美容师或其他员工呢？美容师作为美容院员工的主要组成部分，是直接影响顾客的关键岗位，它需要相对稳定的人员队伍，和与此对应的人力资源管理制度。而对于美容师的考核，正是其中的重要组成部分。

　　店长对美容师的考核，应当结合多方意见进行，正如360°绩效考核体系一样，从多方着手，考察美容师的日常工作以及绩效。可以从以下五个方面着手：

　　一、美容师的工作经历和成绩

　　工作经历和工作成绩当然是最主要而且最客观的因素。业绩的考核对于承担销售工作的美容师来说尤其重要。

　　二、美容师的内部意见

　　也就是其同事或者有联系的人员的看法和印象，这些意见可以剔除你的一些主观因素，当然，店长在利用这些意见判断时，也要剔除其中的一些主观因素才行。

　　三、美容师的外部意见

　　可以从美容院的固定客户或是美容师的指定顾客那里，去了解美容师的日常工作与服务情况。

　　四、美容师的个人意见

　　征求员工对个人的看法。“性格决定命运论“虽然有其偏颇之处，但现代社会心理学表明，当一个人在头脑中经常把自己想象成某种人时，他的言语和行为就会自然表现出该人的倾向，他的人生道路会自然不自然地朝着该方向发展，员工对自己的评价有时便可反映出他的一种努力倾向。

　　五、美容师的日常表现

　　美容院店长对美容师的考察和评价，还可以在平常的生活中观察到。一个人在工作中可能有所隐瞒，但是在平常生活中的一些不经意的细节中可以洞察到他的本性。但是从生活细节上去观察人、识别人，通常会带有很大的经验性，这就要求美容院店长要具备敏锐的眼力，发现别人不容易发现的特点，能在转眼即逝的言行中发现某个人的隐蔽特征。

　　但是，身为美容院店长或管理者，在考察美容师的时候，也不能以偏概全，单从一件事上来下定论。在美容师和其他员工的工作绩效上应该以一个时期的多件事情进行考核。美容师的考核至少应该是业绩和工作表现（工作主动性、同事关系、工作配合度、进步趋势等）两方面的综合结果，避免只以业绩来分高下的办法，这样的机制可以减少许多合作上的摩擦。

　　在一个美容院里，美容师比较多，美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。美容师除了提高自身修养，与同事团结友好相处之外，美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要，要体现公平竞争的精神。