美容院的出路到底在哪里？

　　当今，面临这样一个资讯发达、信息泛滥的市场，许多美容院常因产品的同质化、营销的同质化而尽显疲态、朝不保夕、前景暗淡，此时，如果我们能把产品的相关定位牢牢把握住，那么，至少我们赢得了一份主动和生机。

　　经常会接到美容院老板的电话，向我述说她们在经营过程中遇到的困难，我在给予她们适当意见的同时也发现她们有很多经营上的误区。总是想着、比着自己的美容院有多少家、门面有多大，总想着迅速的扩张，却不知道仅仅是规模的扩大化在一个时期内可能给人震撼的感觉，但时间一长必然显露出其管理方面的不完善等弊端，久而久之就会失去竞争力，在当今这个大家争相模仿追随的竞争时代，美容企业规模的扩大化已经不能满足市场需要，价值的最大化才能使美容企业持续发展。

　　再看看现在大多数美容院，在追求规模扩大化的同时必然忽略一些服务上的细节问题。

　　近几年，正是由于部分美容院忽视服务的存在，才使得自已的的名声越来越差。企业形象和品牌形象及人员形象如此之差，对于所有想要在明天还在继续发展的美容院来说，必然会产生挥之不去的不良影响。

　　我们从实践中总结出：服务营销的核心不是产品，所谓服务的精髓就是让产品通过一系列的服务，从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”，从而大大提升产品附加值和消费者的忠诚度。而大多还停留在传统服务，追求规模扩大化的美容院企业必然会遭遇到经营中瓶颈。应该说，一个美容院的经营，不管是从产品还是服务人员还是服务手段都必须要经历一个创新、创造自身价值的过程。

　　因为，由于一些现实因素，想在某个行业中做到最强、最大已不太可能实现，唯一的出路便是做自己的唯一，才能走得够远更有价值。

　　美容院营销，看起来很热闹，但要经营好，是极其不容易的，不是吗，三分之一的美容院生生不息、三分之一的奄奄一息、三分之一的悄无声息，这就是现状，但更是真实写照。现在，美容业已经是继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”，大街小巷的美容院更是遍地开花。

　　虽说经历了二十多年的发展，中国从事美容及相关行业已有2000多万人，全国城镇美容业年产值为1680亿元，占全国GDP的1.8％，但美容院营销存在高度同质化，一些推广方法、促销手段等等几乎大同小异，没有特色更谈不上创新，现在，只要稍加留心，你就会发现，跟风炒作、模仿追随，不管是产品还是模式、服务及管理都患上了常见病、多发病、慢性病，使得整个行业长期处于无序发展状态，生意惨淡、门庭冷落业就怨不得别人了。

　　如今的生意难做啊，这是许多美容院老板所抱怨的。这时是以消极的、悲观的态度得过且过，还是行动起来借助外力集思广益、以积极的姿态来提高自己的营销水平就显得尤其重要。

　　借力，是美容院迅速成长的前提！

　　现在一些美容院依靠“自力更生”式的凭以往经验和主观臆断来行事，采取“自给自足”的营销，没有向专业的咨询策划公司讨教咨询，因而陷入误区而不自知。要想成功打开市场，提高自身的营销能力和素质，光有空洞的主观想法不行，还要有富有针对性和实操性的方法，这就必须借助“外脑”。

　　借助外力可以是多方面的，但其中“外脑”尤显重要。说起“外脑”，很多美容院老板很不以为然：不就是出出点子么，要收那么多钱，傻瓜才会去做呢！有如此想法的美容院不在少数，他们只注重眼前即得利益、小富则安；面对世界经济变化知之甚少或者一无所知，结果市场一有风吹草动，首当其冲的往往就是他们。

　　作为“智业”，可以给美容院提供整体市场解决方案，可以让美容院少走许多弯路，规避许多风险，迅速成长壮大，要知道在激烈的市场竞争中这就意味着你掌握了先机，比你的同行领先了不止一点点。

　　美容院进行低成本营销，必须有一支强有力的策划队伍，营销的策划力、执行力、培训力往往直接就决定了营销的成败，因为这是整个发展计划的先决条件，决定着成败。美容院如果没有强有力的专家组对你进行系统化、专业化的策划、培训，其营销就会失去方向。

　　当前市场发展越来越变幻莫测，真正优秀的策划专家能根据不同市场条件制订不同的发展计划。

　　因为专家组策划打造出的开发模式往往就是整个营销的主线。其中，有些模式既可以单独执行，也可以混合使用。所以说，针对美容院特性策划的模式可行与否，对执行人员能否有效执行，对细节要能进行很好的把握，只有这样才能真正发挥出该策划模式的市场销售力。

　　美容院的竞争归根到底就是营销的竞争，追求规模扩大化是没有意义的，只有追求价值最大化才是发展根本。特别是美容院往往处于成长、发展时期，在以市场为导向的环境里自己的服务如果没有好的策划就会被市场无情淘汰。面对巨大的市场和激烈的竞争，美容院的经营者们必须时刻为自己“充电”，把握未来发展趋势，导入新的经营理念和经营方式，推出个性化、差异化、人性化的服务项目以吸引顾客，惟有如此，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰出局。

　　美容院作为最直接面向消费者的载体，正感受着消费者不断变化的需求。与日俱增的压力，消费形态的成熟化，都在推动美容业进入专业、精致、现代的崭新发展模式中。寻找到一个出色的咨询公司，有效地借用外脑，会助力你快速发展。美发行业首次制定国家统一标准。

　　综上所述，尽快的制定美容行业的行为标准与服务规范，建立和完善美容教育管理规范和标准，完善美容专业线产品质量监管体系，才是解决美容院混乱局面的正本之路，而作为一个特殊服务载体的美容院，更应该检醒自我，在面对社会的质疑的时候，能够善意地接受并积极地从自身寻求解决之道。我们有理由相信，只要美容院能够真正做到与生产企业互利，与消费者互信，勇于面对问题并解决问题，准确做好自身定位，才能够在战略指导下做好战术组合运用，以尽快形成营销上的良性循环。