做美发行业的人要想在美发业的路上走上成功之道，就必须要有维持所有顾客对你的一种向心力，要成功其实每个人都需要靠顾客转介绍来获得更多的客源！在发廊第一线员工，每人都应要有一班顾客，而这些顾客一定要满意你，你才会成功，在美发方面，你要想办法在顾客的心目中占行业的重要印象，只要你能做到这一点，当顾客想剪发或美发时候，会想到你，这就是你的成功的主要因素，我觉得这世界富有的人为什么富有的主要原因之一，同时，每一个人都需要靠顾客转介绍来提高个人业绩。

　　真实案例：我有一位朋友去了一家发廊烫了一个造型，烫完后她对这家发廊的创作效果和所用产品都非常认同，面对为她服务的工作人员的工作态度也非常欣赏，她更觉得他的收费价格也很合理，更重要的是这家店的售后服务又是做得很好，从这以后，当她有朋友需要改变发型和想做美发的时候，她很自然并很乐意地就会介绍她去自己曾经做过发型且很满意的这家发廊，她这样做因为她觉得在帮助了朋友一件好事一样。

　　从以上看到，所以你必须要问你自己，你必须为你的顾客服务到什么样的程度，什么样的一个境界，他就会主动地为你转介绍其它的顾客给你，假如他不转介绍朋友给你的话，他都会觉得很内疚，这样的话事实上你就越来越接近成功了。一个成功的发型师或经营者，他的成功是靠别人，而不是靠自己，一个成功的人，他拥有大量的人脉（即人际关系），拥有人脉等于就有了美发利益的钱脉。

　　今天，假如你能把这句话记起来并行动，我相信你的朋友会感动被你吸引而来，在发廊，如果你的专业技术很好，你的服务态度也很好的时候，顾客就会很热情地介绍顾客给你，有了顾客之间的互动，相信你的熟客也就一天比一天多，所以，我觉得要开拓新顾客，绝大部分就是靠满意你的老顾客才会为你带来新顾客。