美容师的职位描述和岗位职责
美容师职位描述:
1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在主管的领导下,负责向客人提供美容及按摩服务。
2、熟悉美容、按摩基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握工具物品的消毒知识。
3、掌握规定的美容及按摩技术,研究美容方面的新发展趋势,不断地推陈出新。
4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问客人的喜好、要求。工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护酒店声誉。
5、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。
美容师岗位职责:
1.服从工作安排,认真执行本班经营指示;
2.认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
3.科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
4.服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
5.配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项销售任务,并积极参与各项宣传促销活动等;
6.清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品;
美容师职位要求:
1.至少2年以上美容/美体的工作经验。(持资格证书者优先录用)
2.普通话良好,肤质好。
3.善于沟通、表达,有亲和力,有团队合作精神。
4.踏实、好学、积极进取,服务意识强。
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化妆品专卖店营业员一日工作流程