价格永远是顾客购买产品最敏感的话题,也最直接影响着消费者消费抉择。一般而言,人们总是希望花最少的钱买更多的产品,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客闻“价”而逃的有效方法。
批量采购低价渗透策略
作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。
“便宜无好货,好货不便宜”虽然被很多人信奉,但你要相信:你能消除这种成见。
低价法这种策略是先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速被消费者所接受,努力在市场取得领先地位,有效地打击竞争对手,使自己长期占领巾场。但这种定价法通常只适合于一些资金雄厚的大企业。
在应用低价格定价方法时应注意:高档商品慎用;对追求高消费的消费者慎用。
以盈补缺策略
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。如现在许多“洋超市”都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚有比较大的利润空间。
非整数平头低尾策略
只是将价格的“龙尾”微微向下落一落,给人一下降很多得感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。
这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的做法,销售专家们称之为“非整数价格”。这是一种极能激发消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是:消费者在心理上总是存在零头价格比整数价格更低更精确的感觉。
今年夏天,一家日用杂品店进了一批货,以每件1元的价格销售,可购买者并不踊跃。无奈商店只好决定降价,但考虑到进货成本,只降了两分钱,价格变成九角八分。想不到就是这2分钱之差竟使局面陡变,买者络绎不绝,货物很快销售—空。售货员欣喜之余,慨叹说:“只差两分钱呀。”
针对消费者得这种消费心理,很多“洋超市”在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数的仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数均为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。
错觉定价策略
有一个超市的袋装类产品规格是500g装,定价9.30元,后又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。
季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客上门。
对比策略
商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上心的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。个中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。
同价策略
有一家小店,起初生意很不景气。一天,店主灵机一动,想出一招:只要顾客出两元钱,便可在店内特定同一价格的多种商品中任选一件。这一招正是抓住了人们的好奇心理。尽管一些商品的价格略高于市价,但仍招来了大批顾客。在国外比较流行的同价销售术中,还有专柜同价销售,比如有的小商店开设一元钱商品专柜,而一些大商店则开设了十元、五十元、一百元商品专柜。
价格分割策略
价格分割是一种心理策略。商家定价时,采用这种技巧,能造成买方心理上的价格便宜感。
价格分割包括下面两种形式:
较小的单位报价。例如,茶叶每公斤二十元报成每50克一元,大米每吨1000元报成每公斤一元等等。
用较小单位商品的价格进行比较。例如“使用这种电冰箱平均每天0.2元电费,只够吃一根冰棍!”这样顾客的关注点就会转移到“便宜的冰棍”上。
特高价策略
有独一无二的产品才能卖出独一无二的价格。
特高价法即在新商品开始投放市场时,把价格定得大大高于成本,使企业在短期内能获得大量盈利,以后再根据市场形势的变化来调整价格。
某地有一商店购进了少量中高档女外套,进价580元一件。该店的经营者见这种外套用料、做工都很好,色彩、款式也很新颖,在本地市场上还没有出现过,于是定出1280元一件的高价,居然很快就销完了。
这家商店的做法值得我们商户借鉴。如果你推出的产品很受欢迎,而市场上只你一家,就可定出较高的价。不过这种形势一般不会持续太久。因为畅销的东西,别的商家会效仿销售,因此,要保持较高售价,从根本上说就必须不断推出独特的产品。
安全策略
价值十元的东西以二十元卖出,表面上是赚了,却可能失去了一个顾客。
安全定价通常是山成本加正常利润购成的。例如,购进销售一条牛仔裤的成本是八十元,根据服装行业的—般利润水平,如果你想从每条牛仔裤上获得二十元的利润,那么,这条牛仔裤的安全价格为一百元左右。
但在实际操作中,安全定价法有时也不“安全”。因为对追求名牌、高消费的消费者来说,可能会觉得你的产品档次太低;而讲究物美价廉的消赛者又会嫌你的价格偏高,两头不讨好。
弧形数字策略
在生意兴隆的商场和超级市场中商品定价时所用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现象不是偶然出现的,研究显示,这是顾客消费心理在起作用。带有弧形线条的数字,如5、8、0、3、6等似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形线条的数字,如1、7、4等比较而言就不大受消费者欢迎。所以,在商场和超级市场商品销售价格中,8、5等数字最常出现,而1、4、7出现次数则少得多。
在价格的数字应用上,应结合我国国情。很多人喜欢8这个数字,并认为它会给自己带来发财的好运;数字4,因为与“死”同音,被人忌讳;7,人们一般感觉不舒心;数字6,因中国老百姓有六六大顺的说法,比较受欢迎。
分级法
法籍华裔企业家林昌横做生意的理念值得我们商户思考。他在制定产品销售价格时,总是考虑顾客的购买能力。例如,他生产的皮带就是根据法国人的高、中、低收入定价的。低档货适合低收入者的需要,定在五十法郎左右,用料是普通牛羊皮,这部分人较多,就多生产些。高档货适合高收入者的需要,定在五百到八百法郎范围内,用料贵重,有蟒皮、鳄鱼皮,但是这部分人较少,就少生产些。有些独家经营的贵重商品,定价不封顶,因为对有些人来说,只要是他喜欢的,价格再高他也会购买。中档货就定在两百到三百法郎上下。商店里的商品价格是否合理,关键要看顾客能否承受。
适时调整策略
德国韦德蒙德城的奥斯登零售公司,经销任何商品都很成功。例如,奥斯登刚推出1万套内衣外穿的时装时,定价超过普通内衣价格的4.5到6.2倍,但照样销售很旺。这是因为这种时装一反过去内外有别的穿着特色,顾客感到新鲜,有极强的吸引力。可是到1988年5月,当德国各大城市相继大批推出这种内衣外穿时装时,奥斯登却将价格一下骤降到只略高于普通内衣的价格,同样一销而光。这样,又过了八个月,当内衣外穿时装已经不那么吸引人时,奥斯登又以“成本价”出售,每套时装的价格还不到普通内衣的60%,这种过时衣服在奥斯登还是十分畅销。适时调整商品的价格,就要充分考虑市场的实际变化,而且要及时。
方法很多,但要结合实际,才能发挥他应有的效果!