美容美发预存消费小心“落跑”
美容美发年关渐热
接近年关,美容美发行业迎来旺季,部分商家开始“趁热办卡”,向消费者推荐预存消费方式,市消协提醒:预存消费容易“落跑”。
美容美发顾客多
春节前夕,美容美发行业迎来了生意旺季。市区部分美容、美发店面顾客络绎不绝,很多店面开始预约美容烫发。“最近顾客很多,我们经常要忙到晚上11点左右。”胜利路一家美发店的造型师介绍,每年年末会迎来为期近两个月的美容美发旺季,因顾客多而集中,繁忙时要提前预约。
很多商家抓住这难得的机会开始拓展顾客群,办理会员卡。桥西一家美容店店主介绍,年末新客户增多,个人消费额较高,是拓展客户群体的重要时段。记者了解到,消费者之所以钟爱办理会员卡是因为在卡里预存数额不等的款项后,即可享受商家的各种优惠,又可以免去携带现金找零的繁琐。
预存消费多留心
“我刚把钱存到会员卡里,第二天美发店就关门了。”说起去年预存消费被骗,施女士很气愤,她到该美发店消费过七次,觉得该店服务态度很好,店员为人朴实,就预存了200元钱,成为了该店的会员。结果当施女士第二天到店面洗头时,发现店门紧闭,刚开始她认为是店主有事临时停业,后来发现该店是拿着钱“失踪”了。
市消协工作人员介绍,预付款消费是先付款再消费,时间跨度较长,商家一旦经营发生变故,很容易牵连消费者的利益。另外,消费者手中通常只有会员卡或收据作为消费凭证,遭遇商家欺诈行为,证据力度欠佳,不能及时有效挽回损失。
市消协工作人员提醒,消费者在办卡时首先要选择经营时间长、信誉好的商家,认真查看商家是否具有营业执照等相关合法经营资质,收集店内多种联系方式,索要正式发票或消费合同等有力凭证。
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