经过五彩斑斓的橱窗，总是禁不住被里面经常变换的形象吸引；消费完全不受需求限制，就是为了感受那份时尚和潮流魅力；几天不去心爱的店看看，生活放佛缺少了滋味……

　　这就是目前风靡全球的“快时尚”的魅力。“快时尚”起源于欧美，“始作俑者”是以H&M、ZARA等为代表的服饰品牌，因“上货时间快”、“平价”、“紧跟时尚潮流”的三大特征，迅速成为时尚界的最爱，在经营和营销领域大肆得宠，很多品牌都愿为自己打上“快时尚”的标签。

　　“快时尚”的本质在于能不断引领潮流，刷新产品创意，保持品牌活力，让消费者始终耳目一新。世纪良谋营销团队认为：对于美容行业，“快时尚”的经营之道具有极大借鉴意义，也有望成为美容营销的全新趋势。让我们来看看，当美容遇到“快时尚”时，会产生怎样的化学反应。

　　产品的快速更新

　　释义：还是从“快时尚”的源头服饰行业说起。传统服饰品牌从产品设计、面辅料采购、加工生产、物流运输，到最后成品上架销售，往往需要2—4个月时间，而“快时尚”产品全过程最短只需用10天，且全球各专卖店新品几乎同步上货。在这样的速度差别面前，谁更有市场竞争力，不言而喻。“快时尚”产品的更新频率是主要特点，新品到店速度奇快，橱窗陈列变换频率是一周2次，因此做到抢占先机，受到用户热烈追捧。

　　美容“快时尚”：对应美容行业，通常一个新项目的最终推出，至少要经过立项、研发、生产、内包外包到位、宣传推广等几个阶段，全过程至少1个月左右。如果受到包装制作时间影响，拖上几个月大半年也不奇怪。市场机会失之毫厘谬以千里，错过了损失的不仅是业绩，还有市场占有率。所以美容院都希望能不断推出更有新意的产品和项目，而且要赶在其他美容院之前！

　　虽然新品上市频率会受到主客观因素的制约，但用心的经营者还是会想办法来抢占先机：

　　1、提前筹备、立项，制定计划表：

　　凡事预则立，不预则废。想采用快时尚的经营方式，就要学会和时间赛跑。其实大多稍微有些经验的经营者，只要订好时间表就完全可以做到领先一步。不少具备规模经营的厂家，会至少提前3个月或半年左右将新品研发到位。而终端推广则不宜太早，在提前预热宣传的前提下，做到与消费者的季节和心理需求同步进行，效果相对更佳。

　　2、老产品新组合式更新：

　　如果因各种原因暂时出不来新项目，也可以采用老产品新组合的方式进行更新。可将不同单只产品组合成套盒；也可以将几个单只产品和一些物品组合，如眼护套盒内搭配眼镜，身体套盒内搭配浴巾等；更可将产品进行“跨界”组合，如颈部与手部护理组合，头发护理与足部护理组合，都能出其不意，给予消费者全新感受。

　　3、反其道而行之：

　　虽然大部分新项目都要稍微提前与终端见面，但对于一些定位不太高端的店面或品牌而言，采用“反季节”销售也不失为一招好棋。我们都见过夏天卖羽绒服，秋天出清夏装。如果你的顾客中有这样的群体：热爱时尚、有美容消费需求但经济能力不太高、喜欢价廉物美的产品等，你不妨试试反季节的快时尚。

　　项目“全明星”，一站式

　　释义：走进“快时尚”类型的服饰店，除了“新”之外，还有一个感觉就是“全”。从女装、男装，到童装、内衣、包包、饰品，再到新款、基本款等等，无一不有，不所不包，基本上你想到的和想不到的都有。品类全面也是快时尚特征之一，现代人讲求速度和效率，讲求购物体验，快时尚一站式的魅力，不仅能给予顾客愉悦的购物感受，最重要的是通过给予顾客尽量多的选择，增加消费几率。

　　虽然快时尚店面的产品品种多，但每款的存量极少，大部分都挂在货架上，销售好的多补几次货，以便于大量出货和快速更新，同时不增加库存压力。

　　美容“快时尚”：而今的美容院正逐渐从单一的特色性型渐渐向一站式、综合类转型，比如专业的瘦身美容院，抗衰美容中心，中医养生会所，SPA会所，甚至纹绣中心，随着市场的变化和消费者需求的增加，经营者们发现，服务范围的大小往往和顾客消费的情况成正比。早期的“一招鲜，吃遍天”已不能有效稳定客源，通过“一招鲜”吸引目标顾客、创造核心竞争力，也要通过“全明星”式的服务阵容留住顾客、扩大客源。

　　笔者一位做了10年专业瘦身美容院的朋友，2008年开始发现始终无法突破，她抱着试一试的心态逐一引进中医养生、生活美容、高科技美容等项目，发现经营瓶颈竟然渐渐打破，目前她已成功开业3家直营店，布局全国的连锁拓展已提上日程。

　　于是除了自己的特色项目外，那些能尽可能多的为顾客提供服务的美容院，越来越具备了竞争实力。传统的“大而全、小而专”的模式逐渐被打破，变成“大而更全、小而也全”，当然对于那些无法以环境参与竞争的、规模较小的美容院，前提是特色项目要经营好，创造出好口碑，从而带动其他项目的推广。

　　这种转变另一方面也源于产品选择日趋多样性，加盟方式更灵活，对老板而言资金压力不会过大，加上一些项目可以进行合作或外包，都为美容院创造出有利条件。

　　“消费体验”已经成为未来服务场所的核心要素，近十年SHOPPING MALL概念从萌芽、兴起到兴盛，是经过市场验证的成功商业业态之一。人们喜欢在大型SHOPPING MALL中流连忘返，即在于能从中获得一站式购齐的享受，以及更多时尚消费资讯。

　　从电影阵容到场所阵容，“全明星”都堪称吸引受众的最大卖点，像进电影院看《东成西就》、《建国大业》等全明星电影，当顾客走进你的店里，发现产品琳琅满目、项目目不暇接，也会喜欢在你的店里“数星星”。

　　从被用户抛弃，变为主动引领

　　释义：引领时尚——这应该是“快时尚”最大的特点。“从被用户抛弃，变为主动引领”，意思是“快时尚”品牌遵循“寻遍世界，捕捉流行”的原则，比如服饰快时尚品牌，会将每个时期和季节最好的创意收为己用，将最新的流行趋势用相对便宜的面料和过得去的做工加以重新解读，然后标上大众可以接受的价格，迅速挂进店里销售。快时尚品牌会用自己的理念引领客户需求，不断刷新顾客的认知，用花样翻新、代表潮流风向的产品更新顾客的满意度。

　　最早的快时尚服饰品牌是以模仿大牌起步，它们紧跟奢侈品牌在四大时装周上的最新发布，对大牌的效仿已然到了出神入化的地步，因此一些快时尚品牌会因为抄袭支付高昂罚款。当然了，现在很多快时尚品牌已经从跟风的原始阶段走出来了，开始从设计层面和奢侈品直接对话。

　　美容“快时尚”：三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖标准，“引领行业时尚”和“卖标准”属于同样的意思。当下咨询日趋发达、信息日趋透明，美容企业如何做到成为时尚浪尖的弄潮儿呢？

　　首先可以通过“求新”来引领潮流，通过国内外考察、自主研发，或者厂家、行业媒体、各种会议、专家咨询等获得最新信息，快鱼吃慢鱼，把最新的东西据为己有。

　　其次可以通过“求异”来引领潮流，多发现周边竞争手缺乏的产品、服务或理念、文化，甚至可以延伸到场所的装修视觉系统。比如某家美容院推出了“小疗程”服务，将原本90分钟的服务缩短为60分钟，价格由原来的138减为88，从而吸纳了大批有美容需求、但碍于价格门槛的消费者，往往这类消费者虽然经济实力不算高端，但消费意识很强，消费次数频繁。

　　再次通过“求深”来引领潮流，而今项目同质化，发现最新最稀有的项目有难度，但我们可以将相同的项目作出不同的内容，比如已经普遍泛滥美容市场的中医火罐疗法，似乎已经很难做出什么新意来，但郑州某家美容公司的火罐疗法从创立至今7、8年来依然领秀当地市场，因为他们的疗法包括开背、走罐、闪罐、留罐、游罐等等多种技法，还配合有整套调理油产品，将同样的项目作出了不一样的深度和新意，所以能独占鳌头。

　　服务理论中有一个“超前意识”，就是将一切做在顾客开口之前，比顾客本人还要早的发现顾客的需求。这就是从被用户抛弃，变为主动引领。能将快时尚的这一精髓变为的内功，将对美容企业大有裨益。

　　后记：

　　与其说快时尚是一种经营手段，倒不如它代表了一种新的生活方式更加贴切。快时尚的核心特征：新、流行、稀缺和平价——符合全世界消费者的期望。另一方面，在消费者当今面临的众多消费选择中，奢侈品和平价潮流品的搭配将是非常理性的选择。换言之，高端奢侈经典的服务和平价时尚简约型的服务搭配也将是非常受消费者欢迎的选择。这一切充分表明，快速时尚已然成为时尚市场最为瞩目的热点，快速时尚时代已经到来。

　　当然任何事物都有两面性，快时尚以低廉的价格、时尚的设计、优秀的管理信息系统、物流系统在全球市场攻城略地的时候，也会出现诸如被曝光质量问题等情况。在学习快时尚优点的同时，积极避免这种模式带来的弊端，才会让真正的专业美容快时尚品牌早日诞生，真正为行业和消费者带来益处。