美发价格难以规范因项目多
随着人们生活水平的提高,美发已经成为生活中的一件重要事情,是爱美之人百变造型的最佳选择。在荆州中心城区的大街小巷,到处都可见到不同规模的美发店。近日,有市民反映,美发店的价格让人摸不清头脑,让消费者消费得不踏实;同时,美发规定由美发店说了算,消费者只能被动接受,这对消费者来说似乎显得不够公平。为此,记者近期走访了城区各种规模的美发店,了解美发价格。同时,也探秘美发行业中的价格奥妙。
现象一
免费送护理却要支付洗发费用
近日,家住沙市区武德路的李女士到荆沙路靠近东门处的一家美发店烫发,烫发结束后,理发师告诉李女士,三天后可为李女士送免费护理一次。
“当我三天后去做免费护理时,却被告知护理免费送,但要收取洗发钱。”李女士非常纳闷地说:“为何护理需要收取洗发钱,若是不洗发,如何做护理。而且我在任何一家美发店,也没有看见护理头发时,需要分别支付护理费用和洗发费用,护理本来就是一套程序,包括洗发。”
“虽然洗发费用只需16元,但我支付得却是不明不白,关于这个规定我还是头一次碰到。”李女士告诉记者,当时她也询问了理发师为何要收取洗发费用,但理发师回答得非常含糊。
“他说他们理发师洗一个头发是有提成的,而护理中包括洗发,但由于是免费的,店主不可能支付这个提成,所以只能向消费者收取。”李女士说。
现象二
美发店的“明码实价”让人迷惑
美发或者剪发中,价格是如何收取的,也有不少市民表示非常困惑。在某事业单位工作的雷先生告诉记者,他近日在沙市区女人街的一家大型连锁美发店理发,剪了一个平头,最后理发师收取了他40元,还不包括洗发费用。
“他们的价格在荆州还不算最贵,相对偏高,但由于是一家大型、有一定规模的理发店,所以比较相信他们的技术,才会选择在那里剪发。”雷先生说:“但与我同时一起剪发的另一位顾客,却只被收取了20元,后来我才知道他是办理了该处的会员卡,可打5折。”
与雷先生有相同经历的市民不在少数,会员卡也成为了各大小美发店招揽消费者的一种招式。
家住荆州区荆南路的孟女士向记者反映,之前与同事去荆中路的某美发店美发,理发师向她推荐了一款利威丝热烫项目,标价为536元。当她表示价格太贵的时候,理发师向其推荐了会员卡。
“他说只要办理一张他们的会员卡,就可以打折,而且打折非常低,折后价仅为188元。”孟女士说:“这样的价格太不靠谱了,实际标价和办理会员卡后的实际成交价有太大出入,到底美发的价格是多少,我不得不对其感到迷惑。而且在其使用药水后,我也不能得知,我所用的药水是不是就是那个价位的。”
记者调查
美发项目多收费弹性大
夏季正是美发店的淡季,为了吸引顾客前往美发,各种打折的消费套餐或办理会员卡的优惠都被贴在了美发店的醒目位置。记者在荆州区郢城南路的两家美发店均看见了类似的信息,“办理会员卡享受特价烫发”、“特价烫+染仅为58+68元”。而沙市区江汉北路的几家美发店,则有会员卡充值送钱、送项目等宣传。
另外,记者走访发现,同样是剪发,收费价格从10元至50元不等。其中,店长剪发还需另外收费10元至20元不等的特别费用。而老南门城墙边的剃头仅为3元,价格的落差如此之大。
在荆中路的一家连锁美发店,记者看见,仅烫发就分为热烫和冷烫,而热烫和冷烫又分别有六七项不同选择,价格从280元至908元不等,美发类别繁多。当记者表示价格高时,理发师向记者表示,办理会员卡可打3.5折,若是不办理会员卡,也有99元的特价。
在郢都南路的一家名为名丝坊的小规模美发店,记者表示要烫发加染发。理发人员递给记者一本价目表,记者看见,染发价格从68元至168元不等,烫发价格从108元至278元不等,名目也非常多。最后记者选择了居中的价格,120元的染发和168元的烫发。随后,记者表示过两天才会来弄头发。对此,理发师为了留住记者,则表示若是记者当天做,烫染两项可只收记者200元钱。
思考
市场主导的美发行业如何规范价格?
美发项目从几十元到大几百元不等,记者在街头随机采访了市民,大部分市民表示对美发价格“摸不着头脑”。另外,对于美发项目繁多,不同项目不同的价格,大部分市民也表示并不了解美发项目,只会根据价格来选择相应的产品。
美发价格怎么定,收费标准是否有一定依据,物价部门有无明确标准?记者向荆州市物价部门的相关工作人员进行了咨询。
“美发价格都是市场调节价,根据市场行情来自行定制的。目前,国家公布的价格管理目录不包括美容美发业,物价部门无法干涉美容美发行业的正常定价。”物价部门的相关工作人员说:“美发价格也与成本、规模、供求等因素相关,而且美发行业也没有对应的行政主管部门。”
另外,对于美发行业的会员卡打折等情况,记者了解到,根据相关规定,经营者必须标明商品价格,实行明码标价,但对标价是否可以打折以及打折幅度等情况,也没有明确要求。因此,美发行业的价格很难统一。美发行业的一名王姓业内人士向记者说道,对于标价、打折出入大,市民可货比三家,掌握美发行业的大致市场行情,选择适合自己的美发项目。
物价部门的相关工作人员提醒市民,若遇见美发店不明码标价或哄抬涨价、串通涨价等违法行为,可以投诉、举报,物价部门将对这些违规现象进行整顿、打击。
上一条:
福建省8家企业化妆品生产许可证被注销
下一条:
厦门美发店洗头时间普遍大缩水