整个面试过程中，最重要、最关键也是最令人紧张的，非口试莫属，大多数人担心的是不知道要问些什么，不确定怎么回答才能令主考官满意，当场会不会紧张到答非所问等等。一连串的担心，主要还是因为这几回合的答问至关重要，一个不小心就出局了。

　　面试答题的首要原则就是要怀着必胜的决心，在事前先建立强而有力的信心，感觉这职务非我莫属。到了现场，在三到五分钟之内，只有一个目标，就是将这种强烈的信念传递给对方，让主考官感觉到假使错过了这一个人才，将会抱憾终生。不要以为这是夸张的说法，唯有信心够坚定，才能通过语言以及其他所有表现形式，将积极正面的形象充分传达。

　　面对如此重要的高难度考验，必须做好万全的准备，准备得越充分，紧张感自然会跟着降低。在此建议在投身求职之前的一两个月，针对特定职务做一套完整的模拟口试答问(Q&A)，首先是搜集各种可能的问题，包含范围越全面，问题越细越多越好，接着就是将答案写下。自认心思敏捷，口齿流利的人，也许只需要写出答题的大纲。但若是平日反应较慢口才欠佳的人，建议将答案详细的写下，虽然并不需要整篇背诵，但最好能将答案多念几遍，让自己熟悉，这对临场的表现有很大的帮助。更精益求精的人，不妨在正式面试前，请长辈或朋友帮忙演练一下，由扮演主考官的人提问，应征者认真地回答，如果真的由长辈来做预演，还可以顺便指导一番。这样的练习效果相当好，如果可能，可以多请几位长者协助演练几次，会有意想不到的收获。

　　至于该准备哪些考题，坊间这类书籍已经不少，可以买来参考一下，但还是不建议完全按着书上的答案照本宣科，所有答案都必须有针对性与特殊性，因此必须是精心规划设计过的，这样的回答才能在主考官心中留下深刻印象，有机会脱颖而出。

　　面试题目大致分为以下几个类型：各人特质，前途规划，职业态度这三类应该列入必考范围；生活方式，求学经过，时事常识，创意思维，这四类则是可能考题。因篇幅有限，以下列出的是必考题目，详述如下。

　　1.个人特质

　　这类题目有时会被用来做为破冰的主题，常听到第一道题就是“谈谈你自己吧”，很多人一听到谈自己，这么大的问题要从何说起，记住，在这紧要关头，没时间谈些不相干的琐碎，一定要锁定与这份工作相关的答案，因此谈的内容包括你对这份工作的兴趣与热情，做了什么准备足以胜任这份工作，以及对未来有何规划与期许等等，总之话题必须围绕着这个职务。另有一个很好的方式，就是将自传的精华浓缩版做为本题的答案，自传其实就是针对工作主题的短文，因此只要将自传内容摘录成为两三分钟的口述版本即可。

　　还有人会这么问: 谈谈你的个性。虽说是问个性，但别忘了，回答仍必须是与职务相关的，并非天马行空地讲故事，要叙述的是自己个性中适合这个工作的特质，让对方相信你的个性与这个职务的需求简直就是天作之合，错过了你真的太可惜。

　　还有些主管喜欢更细化一点的问题，他们会问到你个性中的优缺点，想听听你怎么自我分析。记住，此时绝不能过分谦虚，说什么我的优点不多或我没什么优点之类的，一定要讲出几个重要优点，而且是对应这个职务的必备条件。至于缺点，回答起来还挺难拿捏的，首先不建议回答说我没什么缺点，因为这完全不真实，每个人都难免有缺点；其次就是得精心规划自己的缺点，此时可不能完全据实以告，而是事先想好哪些缺点对这个职务影响较小，可以举出一二；对这个职务有致命杀伤力的缺点，就算有也得有所隐瞒，否则无异当场弃权。

　　举例来说，有人应征总裁助理一职，被问到有何缺点时，他老老实实地招认说我没什么缺点，唯一的缺点就是粗心大意，这一来不消说立刻出局。原因很简单，每个主管都极为忙碌，无暇顾及细节，就是要找个心思缜密、有条不紊的助理来协助处理琐事，谁会要一个比自己还粗心的助理呢！若此时的答案是：我的缺点是创意似乎略嫌不足，可能也是因为以前没有机会受到激发，虽然如此，但对于交代给我的任务，都能及即时且负责任地完成。这样的回答就比前者强得多。

　　曾听过有人说自己的缺点就是过分完美主义，因此快变成工作狂，听起来有点臭美，但对于老板来说，这样的缺点简直就成了优点，但要小心的是这个缺点比较适合资历漂亮且向来表现优异的人，比如说系出名校、成绩突出或曾考进过竞争激烈的大公司等，如此才更有说服力。

　　此外，这类题目有时更会将焦点集中在一两个特定的人格特质与能力上，例如会问到: 你觉得自己的协调性好吗？与人相处的能力如何？有没有具备领导力？等等，这类问题答案通常是肯定的，但不能仅仅说是的，我有；或是的，我很好。重点是后面必须接着说明理由，最好是能举出事例，证明自己确实具备这项重要特质，这样回答才算完整。

　　2.前途规划

　　这类考题最常问到的是你为什么想进入我们公司，你为什么要应征这个职务，你对未来职业生涯有何规划，你的短程、中程、长程目标是什么。回答这些题目的重点有两方面，一个是对方，一个是自己，要妥善合理的将双方联系起来，证明我们是相互需要，可以互惠互利的。

　　至于答题的详细内容，必须做好功课，对于目标企业与职务要有所了解，可以借着上网或咨询相关人士等方式，搜集各种信息，答题时才能展现针对性。当然关于自己的部分，正好趁机可以做一个详细的生涯规划，一方面做为面试答案，一方面可以做为实际的职业指南，可以说是一举两得。

　　现在一般的企业网站越做越细，各方面的介绍包括企业文化、目标愿景、人事组织、营业项目等，在网站上都会清楚呈现。这些讯息与个人的生涯规划必须有共同点，比如说当我们列出个人的未来目标时，最好恰巧符合企业的发展方向，个人最重视的原则也与企业文化相吻合，个人在升迁上的期望也可以在公司组织里找到机会，诸如此类的相关性，如能聪明巧妙地运用发挥，比较能打动主考官。

　　3.职业态度

　　所谓职业态度，指的是偏向个人需求与实际工作上的细节，不同于上面生涯规划中提纲挈领的大问题，这类问题看似都是小事情，甚至有点琐碎。比如说你可以周末上班吗？工作时间从中午到晚上可以吗？这个职务需要经常出差，或需要三个月住北京三个月住上海，你可以适应吗？我们要求经常加班，你行吗？这类问题有时叫人很为难，因为老板会提出来问，多半就是带有考验性的状况，很多人为了谋得一职，在面试时一律说没问题，但真正实行起来，发现问题很大。因此建议大家在面对这类题目时，最好根据实际情况认真考虑，并据实以告，这是所有题目中最不宜打肿脸充胖子的，因为到时候受罪的是自己，最后可能以早早解职收场，且换得一个没有常性的证据。与其如此，倒不如在一开始就想清楚自己有没有能力胜任这些非常态的工作环境。

　　这类题目中还有一个非常敏感的话题，有些主考官会问你希望的薪金是多少。面对这么直接的问题，许多年轻人往往尴尬地回答说按照公司的规定好了，其实这个回答等于没说。当然有人质疑问这个问题做什么，难道我说多少公司就给多少吗？当然不是，问这个问题的目的，主要还是想了解面试者的个性，其次才是个人的自我价值认知以及处理问题的方法。回答按照公司规定的人个性较为保守，会具体说出数字的人比较有冒险精神。

　　至于究竟要说出什么价格才算妥当，当然在面试前必须做过市场调查，也就是平均的行情价格应该要掌握。在给出明确数字时，请考虑自己的条件以及市场的景气程度。年轻人如果没有特别好的条件，想要开高价很不实际，有过一些亮眼工作经验的人，在换工作时比较有机会讨价还价，新鲜人大概只能根据当前的景气程度来考虑。景气好的时候，不妨说一个比行情价略高一点的薪资，表现对自身能力的自信。不景气差的时候，建议提一个较平均值略低的数字，可以展现与企业共体时艰的决心，老板会感到很欣慰。先不必担心说少了会吃亏，大部分的企业对于工作能力超过预期的员工，都会适时调薪，以便留下真正有价值的人才。