如何成为一流的的销售人员
一、影响业务人员的职业发展方向的因素有以下两类,共六个因素。
(一)内在三因素
1、自身基本情况。年龄、性别、性格、户籍、家庭状况、专业背景、核心的工作经验。这些是思考职业生涯必须考虑的基本出发点。
2、内在能力。属于内在的难以直接感觉到的“隐性能力”,包括个人实际的动手操作能力、分析问题能力、解决问题能力、不为人知的潜在的能力、外界很难以理解感知的能力,比如概念思维能力、逻辑思维能力、人际管理能力、抽象概括理解力、洞察力。这些是流动就业或个人创业的关键因素。
3、外在能力。属于外界很容易看出感觉到的“显性能力”,包括学历、专业、资历、职称、工作过的公司单位、行业背景、硬件档案资料,行业资源、客户关系、合作伙伴、已经建立起的长期个人关系、各种工作业绩表现的证明材料、证书、奖励文件。这些是就业的重要因素。
(二)外在三因素:
1、公司的外部环境:公司所处的行业基本特征与发展趋势,成功关键因素等。
2、公司的综合竞争实力:公司的竞争力、发展阶段、现在的规模与近期的发展趋势、未来的资源与能力。
3、公司的企业文化与政策:关键是老板的境界、心态和公司文化特色、各项政策的延续性、各项人事政策落实的可能性,这些方面的理念和制度在多大程度上能够得到保障。这些都是业务人员在选择职业发展方向时必须关注的,只是各个因素在每个人的价值观体系中会有不同的权重。
二、如何做个有魅力的销售人员?
企业没有给我们销售人员的规划,那么我们就难道没办法了吗?不,根据笔者自身的经验,在企业没有给我们做职业规划的前提下,我们自己要让自己养成以下几种好习惯,成为有魅力的人。相信所有人都喜欢和“具有良好性格”也就是“有魅力”人交往,客户也是如此。谁都希望和魅力十足的销售人员进行交 易,事实也的确如此,那些有个人魅力的销售人员,通常能够吸引很多客户自动找上门来。那么如何能更快,更好地培养自己的性格,让自己变得更有魅力呢?
(一)与优秀的人来往
”要想成为一流的销售员,就得与优秀的人来往”。这句话是笔者在刚刚做销售的时候,一位前辈教我的。经常与优秀的人来往,无形之中也能激励自己。
跟优秀的人来往,说老实话,有时候会比较累。你不仅要时刻小心翼翼,还要不时吸收大量新知,做大量阅读,生怕对方会不屑和您来往。但这是一种磨练,更重要的是,从他们身上您可以学到许多东西,这有助于自己的成长。
(二)广泛阅读各类书籍
广泛阅读不但可以让销售人员知道的更多,话题也会变得更丰富。比如在客户谈到”现在最畅销的某本书真有趣”的时候,销售员如果能够马上接口说”是呀,我也读过了,特别是其中的某一章节,令我感触很深”。那么,彼此谈话的内容就会更起劲了,同时也能拉近销售员与客户之间的距离。
请问,您一个月花多少钱来买书呢?某一着名的社会趋势观察家曾说”上班族拥在购买书籍的费用上,如果没有占到月收入的3%,就是自我堕落”。对于那些每天疲于奔命而讨厌读书的销售人员,每个月至少应该划分其收入的1%来卖书吧!
(三)拥有专业技术
有一位销售人员,在取得一些专业证件后,业绩突然急剧上升,或许是在他取得资格后信心大增的缘故吧!信心会为销售员带来光明,光彩,而且这道光辉带给客户非常好的印象。
除此之外,具备专业知识的销售人员,其行动力是十分有效的。不但充分自信,还能进一步活用专业,帮助客户解决更多,更复杂的问题。通过这些经验又可以让自己的业绩提高,职位升高。
不管是精通会计也好,精通计算机也罢,无论如何,销售人员要尽可能拥有一项专业的技术,这能为您的销售加分哦。
(四)重视自己的梦想
笔者在给一些企业中层做培训的过程中,经常会提这样一个问题”请您介绍一下30年后的自己”。结果所得到的答案很多都让人感到非常无奈。”嗯,那个时候我已经退休了,我想我会跟我的老婆,每个月领退休金过日子了”等之类的回答。
为什么会出现这些答案呢?那是因为,这样的人现在根本没有梦想。如果心中有梦想,一定能自信的说出30年后,自己会朝某一明确的道路走去。
有梦想的人外表看上去总是神采奕奕,没有梦想的人则显得死气沉沉。有魅力的销售人员要有激情,又梦想,有责任,只有这样才能感染您的客户,只有这样才能征服您的客户。赶紧趁着年轻,替自己营造一个梦想吧,这样您的生活会更有目标。
后记:在公司没有职业规划,社会商业化的职业发展辅导咨询还没有广泛成型,我们自己可以掌控的、实际有效的做法,就是根据个人的情况,自己为自己做职业生涯。首先给自己定位,然后设计自己的职业生涯通道,最后在成长的过程中,不断提升自己的个人魅力,走好自己的人生之路。
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