化妆品店开在车站附近的有效举措
刚加盟了一个化妆品专营店品牌,开始选择店址,找了好几个地方,确定不了到底应该把化妆品专营店开在哪里?最后发现郑州火车站对面的地一大道地下商场正在招商,我们通过全方位观察后发现,这的的确确是个好位置。
虽然这是地下商场,但也属于车站商圈。我们都知道,郑州是一个火车头带动起来的城市,郑州火车站是全国重要的铁路枢纽中转站。郑州的火车站商圈早已闻名全国,周边都是商品批发零售中心,如小商品城、万博商城、世贸商城等,地一大道地下商场是最近几年开发起来的,最早一期是2008年,现在正在招商的是E区,用他们招商广告上说的 “火车站最后一块金矿”来形容,也不为过。这样一个具有超级人气的地段,实在是个不能错过的黄金位置。于是,周女士就确定了店址。
提炼概括产品卖点
周女士加盟的是中草集化妆品,这也是一个新品牌。对于新产品品牌而言要想迅速打开市场,必须要有卖点、有亮点,能够让人耳目一新,眼前一亮。对此,我们营销策划团队拿到这个产品的资料后,反复研究,整理归纳,最后提炼出了“数字化护肤品”的卖点。我们根据产品的系列特点提出了“三花、五参、七白、九草”的特点,数字化护肤品给人感觉高科技性,仔细一看又很有创意,达到了从产品吸引眼球的作用。
三重惊艳大礼吸引新客源
新店开业最为迫切的事情就是吸纳新客源,考虑到是在火车闹市区,我们为此量身订做了三大方案:第一个就是进店见面礼,顾客进店可领取试用装,可以享受免费修眉,还可以领取50元代金券。一方面让顾客淘到了便宜,另一方面50元代金券的发放起到了进店后吸引顾客消费的铺垫作用,可以说一箭双雕。
第二个就是消费有礼,只要进店消费,不限消费金额,就可以领取精美礼品一份;开业当天消费满168元即可参加幸运抽奖,无空奖。特等奖一名,赠送价值280元的产品;一等奖二名,赠送价值180元的七白无瑕调养霜一支;二等奖五名,赠送价值65元的三花润白无瑕BB霜一支;三等奖二十名,赠送价值20元的润手霜一支 ;幸运奖三十名,赠送神秘礼品一份。让很多顾客的消费欲望刺激起来了,这样就保证了进店的顾客成交率,很多顾客进店来就抱着消费的心理准备了。
第三个就是入会有礼,办理入会手续成为会员,享受会员专享礼遇(积分返利),额外赠送价值45元的蚕丝面膜一盒。这个措施的目的是刺激稍微高端一点的顾客,能够长期在这里消费。
针对特定群体直接会员营销
因为车站附近都是商场和批发市场,而且还有写字楼,所以这些商户老板娘和写字楼里的白领丽人,也属于要开发的一个群体。为此,我们专门设计了邀请函,让这一顾客群体感觉到了档次感和被尊重,顾客凭邀请函可以直接入会,享受会员专属礼遇:领取价值45元润白蚕丝面膜一盒,领取价值20元润手霜一支,领取代金券50元,免费修眉、化妆、美甲,神秘尊贵礼品一份。最大化的满足了这些高端顾客需求,增强了他们的进店率。
营销过程加强故事传播
要让产品出奇制胜,说个好故事,常绕客户脑海,远比促销大降价来得有效,一个好故事,胜过大力度的优惠更能让顾客购买,因为故事本身就是娱乐、诙谐、告知、说明的最佳工具。现代营销是说故事比赛,谁故事说的好、感人、共鸣,谁就赢得市场。故事营销是营销运用上的最高境界之一,一旦能够善用故事营销,则我们所促销的内容,将可由实际的“物品”,提升为更高境界的“情感”,而物品有价,情感无价。一旦诉诸情感,除了有其不可取代性之外,其所产生的价值,更能以数倍计,甚至百倍计。
正因为如此,我们为了加强一个新产品新品牌对顾客产生的吸引力,在所有的宣传资料里都融进了故事,比如汉宫赵飞燕的故事,唐明皇贵妃的故事,乾隆爱妃的故事,花仙女下凡尘的故事等,当然这些故事都与产品产生了关系,让顾客在了解产品的同时,获得了很多鲜为人知的故事,体验了消费过程的乐趣,起到了故事营销应有的作用与效果。
送货上门也成亮点
为了更加突出化妆品专营店开业后,对顾客的服务专业专注,向顾客之所想。我们还特别策划了,市区内顾客送货上门的服务。因为,毕竟这家店是在车站附近,一般人在不办急事的情况下还是极少能主动来车站的。为了让接触过、听说过、使用过该店产品的能够更轻松的购买到,提供送货上门毋庸置疑会起到一定的推动作用,打消她们的后顾之忧。
三大活动提高店内成交率
将顾客吸引进店只是营销的第一步,店内成交产生销售业绩才是真正的营销目标,因为衡量营销最后的标准只有销售业绩,所以以上所有的环节都是为了这一个环节做铺垫的。为此我们策划了三大店内销售方案:
首先是消费返利,消费满50元返5元+免费修眉1次;消费满100元返15元+免费修眉2次;消费满200元返40元+免费修眉3次;消费满300元返80元+免费修眉5次。这个措施除了让顾客感到非常划算外,更重要的一个目的就是有效引导顾客的再次进店消费,避免一锤子买卖生意。
其次就是买立送,购买任意的液类护肤品和霜类护肤品(任意一个),立马赠送洗面奶(1瓶)。这个措施,主要是从品类上拉动顾客购买,让顾客体验更多的品类,增长顾客的购买范围。
最后是满立减,凡购买满500元,立减150元;凡购买满800元,立减300元。主要是针对消费高的顾客,和以上的方案拉开距离,让一个部分有能力高消费的顾客尽量消费更多。
通过以上几大有效举措,使该化妆品店开业期间每天销售额突破3000元,这对于一个只有十几平米的化妆品专营店来讲,无疑是非常振奋人心的奇迹。由此可见,只要用心做,只要肯想办法,小化妆品店一样可以做出高业绩。
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