美容院换老板美容预付卡是否有效
作者:admin 来源:水母网 日期:2012-04-12 浏览
  近日,烟台市芝罘工商分局受理了一起因预付式消费引起的纠纷,产生纠纷的原因是店里换了老板,不认可前任老板售出的预付卡。经调解,消费者仍然可以继续在店内消费。

  2月24日,芝罘工商分局接到投诉,秦女士去年8月在芝罘区的某美容中心办了张980元的美容卡,秦女士办卡以后每月去一次,共消费了400元。但在年后,秦女士再次来到美容中心的时候,却被前台服务员告知,她所持的美容卡是无效的,原因是美容中心换老板了,双方约定前期销售的预付卡予以报废。而此时秦女士卡里还有580元,她气愤之下找到了芝罘区工商分局。

  工商分局的工作人员认为:商家之间转让合同的约定对消费者是无效的,并且商家之间承接资产的同时应当连同商家的债务一同承接。该美容中心的这种行为严重侵犯了消费的合法权益。经过调解,秦女士可以继续在该美容中心进行消费,直到余款用完。

  芝罘工商分局工作人员提醒广大消费者:在购买或者使用预付式消费卡的过程中一定要提高警惕。办理预付式消费卡前,要先考察一下商家的企业状况以及信誉,尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业。

  在决定购买预付卡时,一定要和商家签订书面协议,在签订前认真阅读有关购买预付卡的细则或者章程,详细了解其中消费者的权利和义务,特别注意其中限制消费者行为的规定。并且,尽量避免一次性购买金额过高的预付卡以降低风险。

  在消费过程中,详细记录每次预付卡的使用情况以及卡内的余额,索要、保留好相关发票,以防止卡内余额丢失而无凭据维护相关权益。