给美发店老板的三个忠告
忠告之一:切莫守株待兔应主动出击。
绝大部分美发店在招揽顾客,开发客源方面缺乏主动性,灵活性。传统的经营方式是大门朝南开,坐等客进来。而今的市场竞争激烈,这种坐等客进来的方式已经不行了,美发店经营者要想方设法引进客源才是正道。
忠告之二:别把美发助理当枪使。
美发助理是店内最宝贵的财富。由于美发助理长期在基层工作,地位不高,加上打工谋生的思想,心理脆弱,情绪的波动性较大。大多数美发店经营者无视美发助理的这一状态,以老板自居,对美发助理冷眉冷眼,缺乏人性化的关爱与系统的管理,致使美发店内的中坚力量处于弱化状态,人才流失严重。美发助理队伍的稳固是提升服务力与销售力的前提,别把美发助理当枪使,保护美发助理的最根本利益,则可保证美发店维持最佳的赢利状态。
忠告之三:赚钱不如省钱。
美发店应严把成本控制关。美发店是小本经营,合理的赢利范围系数(毛利率)在30%以内。千万不要以为美发店是一个暴利的发源地,可以大把地花钱。一般情况下,如果美发店的进货成本占营业额的30%,则院内其他经营成本应维持在40%以内。美发店这40%的成本支出主要体现在店面租金,设备折旧,装修折旧,员工工资,税金,水电费,公关费用,其它损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。
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