头发可以一次就染出特殊色吗
上了无数的课程,除了在课堂上回答设计师问题,还包括信箱、简讯、脸书上、等回答网友问题,多年来一直做这样的服务工作,秉持着教育的本质,有问必答,给大家在学习上有疑问之时方便提供实时的服务。
虽然回答多年问题,但我还是常常被经营者、设计师问到:『老师,我可以一次就染出特殊色吗?』、『可以不要漂,一次就染出灰色吗?』……,大家都反应了希望用简单的方法去面对、处理复杂的事,不论任何发况都希望一次就能搞定,用单一次染发的方式就能得到所有想要的不同结果。
当每次被问及这些问题,我都会仔细回答说黑发无法一次到位,并告诉他们需要处理的过程,然后我就会接收到对方觉得很失望的感受;虽是预期的反应,但我当下都会觉得─是大环境收费的关系?还是设计师观念的问题?或是专业知识的不足?使得美发人在染发的过程中,都想用单一次染发简易的方式去达成复杂的结果?染发的基础知识之头发的结构与分类。
美发沙龙现场上大家都希望业绩能很好,卖专业、卖自信、卖技术、卖服务……,可是当很多的流程被省略后,上面所提的这些也好像被打折了,当然业绩也会有所影响,只不知当下设计师们是否有所察觉到业绩问题的源头,因为染发的流程很多需要双重过程染发或三次染发;此外,一但习惯如此的思考模式,是否在生活面上都会想用这种方式去面对多变化的生活?
我真的很期望沙龙及设计师们能好好的思考,当面对要较多程序的染发操作时,如染特殊色、白发多但要染较浅色、浅色发要染深色发,是否能克服不论是大环境或是观念心态问题,把该有的专业,服务做的更好,让顾客对设计师的技术更加信任,也藉此调整自己做事的态度与方法,并期待美发人大家都会更好、更上层楼。
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