声明1：

　　百莲凯总部就央视《焦点访谈》报道哈尔滨相关美容院涉嫌消费陷阱特别声明

　　2011年12月28日，央视《焦点访谈》以《美丽的陷阱》为题报道了哈尔滨10多家美容院涉嫌强制消费及欺诈消费者的事件，哈尔滨百莲凯养生会馆名列其中之一。针对此报道，百莲凯总部特别发表声明如下：

　　1、百莲凯总部对央视《焦点访谈》积极关注民情民生，勇于揭露社会丑恶现象给予高度认同。本司乐于看到这样的为民作主，主持公道，打击不法商家行为的报道，对报道中提到的所有不法商家的行为，本司同样深恶痛绝。

　　2、报道节目中提及的哈尔滨百莲凯养生会馆，系2004年加盟本司在当地开店，因该加盟商在合作期间存在违规操作的情况，是以2010年年底合同到期后总部按规定并未给予续约，双方结束合作。此后，该加盟商的经营行为在法律上概与本司无关。

　　3、本司与哈尔滨百莲凯养生会馆结束合作之后，按规定立即收回了之前的商标商号使用授权。然而，一年多来，该店仍擅自违规使用本司的商标商号对外经营，几经交涉，拒不合作，并以种种借口拖延，直到今年11月中旬受到当地工商部门查处之后才将原有店面招牌折下。而尤为严重的是，在擅用本司商标字号期间，该店涉嫌强制消费及欺诈消费者，既侵害了消费者的合法权益，同时也对本司品牌形象直接造成了严重的侵害。

　　4、针对哈尔滨百莲凯养生会馆涉嫌强制消费及欺诈消费者的行为，本司深为不耻，坚决支持当地工商执法部门对其实施相关的处罚，同时支持相关新闻媒体对其恶劣行径给予监督，揭露，暴光，以维护市场秩序及广大消费者的利益。

　　5、针对哈尔滨百莲凯养生会馆在与本司结束合作之后仍擅用本司商标商号对外经营，并因此对本司的品牌形象造成严重侵害一事，本司将通过司法途径追究其相关的责任。

　　特此声明！

　　声明2：

　　百莲凯总部就“哈尔滨市百莲凯养生会馆因涉嫌强制消费”特别声明

　　在哈尔滨市工商局美容行业专项整治活动中，“哈尔滨市百莲凯养生会馆”因涉嫌强制消费被消费者投诉，现正接受工商部门调查。

　　经查，“哈尔滨市百莲凯养生会馆”系2004年加盟本司在当地开店，因该加盟商在合作期间存在违规操作的情况，合同于去年年底到期后总部按规定并未给予续约。自此，该加盟商的经营行为在法律上概与本司无关。一年多来，本司屡次要求该加盟商停止使用总部商标及字号，但该加盟商以种种借口拖延至今。而尤为严重的是，在擅自使用本司商标字号期间，该加盟商还涉嫌了强制消费，侵害了消费者的权益，同时也直接造成了对本司品牌形象的严重侵害。

　　为维支持广大消费者维权及维护本司合法权益，现本司郑重声明如下：

　　1、哈尔滨市百莲凯养生会馆，早被本司除名，并非本司合法加盟商。其相关经营行为概与本司无关。

　　2、目前，除“哈尔滨市百莲凯养生会馆”（共九家分店）之外，当地其他百莲凯加盟店均属本司合法加盟商，受本司严加管理，消费者可以放心消费。

　　3、由于“哈尔滨市百莲凯养生会馆”的行为已对本司构成侵权，本司将依法追究其相关的责任。

　　特此声明！

　　百莲凯国际管理企业（北京）有限公司

　　2011年11月23日/28日