快到春节了，很多女士都盘算着去整整自己的头发，漂漂亮亮的过个年，但就在前几天，德州的高大姐就因为烫了个头，结果大片大片掉头发。

　　高女士在德州经济开发区一家美发店烫完头发没过几天，她就发现自己开始大片掉头发。第二天她就找到了老板，老板退给了40元，但是没想到这几天头发越掉越厉害，洗头的时候，盆里漂得都是头发，一抓一大把。

　　头发越掉越多，高女士放心不下，只好再次找到美发店。

　　美发店老板说，“肯定不存在过敏，是当初药膏抹得太靠根了，师傅想给他做直一点儿，抹得太靠根了，还有胶”。但是他也承认以前没有遇到这样的情况。

　　美发店老板承认是理发师操作失误，导致高女士大量掉发，不过这个店是他刚刚接手的，那位给高女士做头发的店员已经不干了，不过他会尽量想法帮高女士修复头发。

　　美发店老板说，现在的处理方法只能是将头发再分下来一点重新做。老板说自己处理之后保证效果好，但是掉头发可能以前那片还是会掉。顾客不可不知的烫发常识，烫发前如何判断发质状况。