据9月19日厦门日报第4版《团购券屯在手里 美发店人去楼空》，报道了上海巧峰美业禾祥东形象店发起团购后人去楼空的事件。昨天上午（16日），消费者王小姐拿着上海巧峰美业的会员卡，却发现常去的美发店变成了酒庄。会员卡上的联系电话打不通，找不到任何负责人，会员卡中余下的3000元难道就这样成了“死钱”？

　　美发店突然消失 客服电话成空号

　　“今年1月，我在上海巧峰美业禾祥东店（以下简称“巧峰禾祥东店”）办了张会员卡，充了300元，3月份时就又充了3000元。”昨天上午，王小姐说出了事情经过。

　　再次充钱之后，王小姐就没有动过卡里的钱。“8月份我回老家了，前段时间刚回来。”王小姐说，上周日下午1点，她打算去洗个头，却发现巧峰禾祥东店消失了。“原来的店面改成酒庄了。”王小姐说，“我去对面的理发店询问，才知道巧峰禾祥东店9月份就关门了。”看着手中还剩3000多元钱的会员卡，王小姐傻了眼。上网一查，王小姐才发现早有人在投诉巧峰禾祥东店。“不止禾祥东店，禾祥西店也关门了。”王小姐找到了一个上海的客服电话——021－55500066。

　　以为总算找到了负责人，谁知电话中传来的却是“您拨打的电话是空号”。客服电话是空号，又没有留下门店的联系方式，王小姐没辙了。“3000元的数额不多，不管是报警，还是找上海总公司理论，我怕都引不起重视。”王小姐说，“我打算联系其他受骗者，一起寻找处理渠道。”

　　新承租美发店可使用原会员卡

　　昨天下午，记者从网上找到了巧峰禾祥西店的联系方式。拨打过去，对方却说是永琪美容美发店（以下简称“永琪禾祥西店”）。“我们承租了巧峰的店面，不过两家店并没有什么关系。”工作人员说，“出于对顾客的照顾，原巧峰会员卡可按原折扣在我们店使用。”他说，此项优惠政策仅限于永琪禾祥西店，“如需在厦门其他的永琪连锁店使用，则需转换为永琪的会员卡。转会员需交纳一些费用。”