第一种情况：湿时头发有卷曲，干发状态下头发是直的，没有弹性，头发损伤十分严重。

　　原因分析：这是由于烫发药水停留时间过长引起的。头发的弹性范围大约是25%，冷烫精在头发上作用时间越长，冷烫精分解内部结构的幅度越强，超时间的冷烫精作用会使头发的分解幅度越过其弹性范围，定型剂的氧化作用就没有办法使头发还原。

　　第二种情况：不易烫卷

　　原因分析：不易烫卷既有头发本身的原因，也有烫发剂和操作的原因。头发表皮层的毛鳞片贴合得很紧，药水不易渗透，如未烫过的头发或白发。头发上附着金属成分的细粉或曾用金属染发剂来染发也会妨害到冷烫液的作用。用含有多量钙质的硬水来洗头，钙质石碱的薄膜附着头皮上，而造成药水不能渗透，包括在烫发前使用护发素。另外冷烫剂经日晒或变质等原因，也会降低还原力。

　　第三种情况：烫后头发产生脱色、脱水现象--毛发暗白干燥。

　　原因分析：中和定型时间过长则会出现此现象。有人认为中和定型剂是酸性的，接近头发的PH值，所以定型时间长不碍事，事实上，中和定型剂是一种氧化还原剂，它具有改进头发的表皮层，重组二硫键，固定卷曲的作用。如果过分氧化，就会造成脱色脱水。

　　第四种情况：烫发过程中出现断发现象，顾客回家以后梳发常有断发情况。

　　原因分析：这是卷发杠操作不恰当。在多数情况下头发的折断不是化学因素造成的，多数是由不良的卷发操作等机械因素造成，如拉力太强，橡皮筋位置不对等。另外有的头发过度损伤，又没有进行适当的护理改进就进行烫发等等。

　　第五种情况：烫发过程中出现头皮灼伤

　　原因分析：遗漏了冲水程序则会引起头皮灼伤。冷烫精是碱性一般PH 值在7以上，中和剂是酸性的，如果在操作过程中遗漏了冲水这道工艺，那么在冷烫精的基础上直接施放中和剂就会产生酸碱中和作用，产生热量、产生盐，从而导致灼伤头皮。而且1剂反应过度也会损伤头发，影响卷曲的情况产生，所以一定要冲净头发再施放中和剂。