头发的类型由头发的天然状态决定，即由身体产生的皮脂量决定，不同的发质有不同的特性。具体的有油性发质、干性发质、中性发质、混合性发质等。对比下面四种不同发质的特点，给顾客判断不同的发质。

　　一、油性发质：如果顾客的头发细长、油腻，需要经常清洁，那么顾客的头发是油性发质。

　　油性发质的特征：发丝油腻，洗发过翌日，发根已出现油垢，头皮如厚鳞片般积聚在发根，容易头痒。由于皮脂分泌过多，而使头发油腻，大多与荷尔蒙分泌紊乱、遗传、精神压力大、过度梳理以及经常进食高脂食物有关，这些因素可使油脂分泌增加。发质细者，油性头发的可能性较大，这是因为每一根细发的圆周较小，单位面积上的毛囊较多，皮脂腺同样增多，故分泌皮脂也多。

　　1、油性发质的形成原因：

　　油性发质主要是头皮的皮脂腺分泌过于旺盛造成的。其形成的原因很多，但通常与个人体人质引起最为密切。

　　2、可使头发偏油性的不良生活习惯：

　　·生活起居不正常（如经常熬夜、饮食习惯偏好肉类或油炸等油脂类较多之食品）

　　·空气环境污染

　　·个人清洁不良，使用了劣质的洗发或发类制品

　　·接受不适当的烫、卷、吹、洗，过度的增加头发及头皮的负担

　　3、警告：皮脂腺分泌过多阻塞毛囊，会妨碍头发的生长，而造成头发脱落，甚至于秃头。

　　二、干性发质：如果头发无光泽、干燥、容易打结，特别在浸湿的情况下难于梳理，且通常头发根部颇稠密，但至发梢则变得稀薄，有时发梢还开叉，那么顾客的头发是干性发质。

　　1、干性发质的特征：

　　油脂少，头发干枯、无光泽；缠绕、容易打结；松散，头皮干燥、容易有头皮屑。特别在浸湿的情况下难于梳理，通常头发根部颇稠密，但至发梢则变得稀薄，有时发梢还开叉。头发僵硬，弹性较低，其弹性伸展长度往往小于25%。干性发质是由于皮脂分泌不足或头发角蛋白缺乏水分，经常漂染或用过热温度恤发，天气干燥。

　　2、干性发质的形成原因：

　　干性发质主要是头皮血液循环不良，导至皮的油脂不足造成的。这样头皮保湿不够，会使头皮角质层因缺乏水份，过度干燥而层层脱落，产生了恼人的头皮屑。

　　3、警告：严重时可能会导致头发掉落、毛囊萎缩，甚至于秃头的后果。

　　三、中性发质：如果顾客的头发不油腻，不干燥，那么顾客的头发是中性发质。

　　中性发质的特征：

　　不油腻，不干燥；柔软顺滑，有光泽，油脂分泌正常，只有少量头皮屑。如果没有经过烫发或染发，保持原来的发型，总能风姿长存。

　　四、混合性发质：如果顾客的头发头根部比较油腻，而发梢部分干燥，甚至开叉，那么顾客的头发是混合性发质。

　　混合性发质的特征：

　　头皮油但头发干，是一种靠近头皮1厘米左右以内的发很多油，越往发梢越干燥甚至开叉的混合状态。处于行经期的妇女和青春期的少年多为混合型头发，此时头发处于最佳状态，而体内的激素水平又不稳定，于是出现多油和干燥并存的现象。此外，过度进行烫发或染发，又护理不当，也会造成发丝干燥但头皮仍油腻的发质。

　　当然，烫发、染发和热定型等护理过程也影响到头发类型。了解头发的性质，是护理头发的第一步。认清顾客的发质，是否要烫前护理，选用真正适合他们的洗发、护发方法，对他们头发的健康美观很重要。