从行业间的竞争出现开始，就一直伴随着恶意竞争。在如今的美容美发店的经营中，其实也存在着恶意竞争的问题，那么我们该如何认识这个问题，该如何应对？

　　恶意竞争，最主要的表现是诽谤对手，在抬高自己的同时贬低对手，说自己的美容美发用品效果有多好，而说竞争对手的商品使用后不见效，或者干脆就定性为假货、次品，更有甚者制造流言，说有顾客用了店里的美容美发用品，起了什么不良反应。

　　有些时候，我们是很难找到这种诽谤现象的罪魁祸首的，我们也很难相信这是竞争对手所为，所以一旦发现有贬低自己店铺的言论，我们要及时调查，追根究底。

　　处理这类现象，我们要及时与对手摊牌，告戒对方不要这样，甚至去警告他。两家美容美发店选用了很多相同品牌的美容美发用品，甚至可能进货渠道都一样，凭什么对方就置疑自己的商品呢？

　　光和对方争论还不够，要为自己辟谣，可以让对方公开道歉，如果见对方没什么诚意，可以自己大力宣传真相，让消费者看清造谣者的真面目。

　　还有一种恶性竞争，属于压价行为。有的美容美发店经营时间比较久，有了稳定的经济基础，他们面对一些刚开始经营的店铺，会采用压价的手段，压低商品的市场价格，以此来招揽顾客。这时那些新开的美容美发店，因为还没有什么收入，自然不敢把价格降得太低，经营就难以维持了。

　　面对这种现象，我们要记得，如果对方把价格降到低于商品成本，这在《经济法》中是不允许，我们可以去投诉。如果不低于成本，别人能降价，我们也能降价，时间久了，谁也不能忍受利润过低。

　　像美容美发店这样的商品销售服务性行业，我们要正确认清各种竞争行为，对于恶性竞争要严厉打击，恶性报复不一定是好的选择，只要耐心，总有好的方法。