8月4日上午9点，记者来到神火大道上的一家美发店，进行为期半天的实习体验。得知记者以前没有在美发店工作过的经历，老板给记者派了一个看起来难度不大、实则相当耗费体力的活——给客人洗头。

　　趁着一大早店内还没有客人，老板吩咐店里两名二十五六岁的熟练师傅向记者教授如何给客人洗头。两位师傅带着记者走进店内里间的洗头区，其中一个师傅躺在了洗头床上，另一个师傅则拿起水箱上挂着的淋浴头开始给其洗头，一边洗一边对一旁的记者仔细介绍洗头过程中的每一个具体步骤。

　　第一，要试好水温，将水流量大小慢慢调至一个合适的状态。

　　第二，给客人冲头时，绝对不能冲到客人的眼睛或者面部；冲洗两鬓头发时，必须用手护住客人的耳朵，不能让水流进客人耳朵里。

　　第三，必须给客人使用两次洗发水，揉搓力度要拿捏得当。

　　第四，洗头工必须留有合适长度的指甲，因为揉搓完头发后还要给客人抓几遍头皮，这样才能让客人感觉洗得非常到位，非常舒服。

　　第五，两遍洗发完毕，要用已经干透了的毛巾将客人的头部整体包起来。对于女性顾客，要将长发束好往上折一下再用毛巾包裹起来。

　　第六，包好头发后，将客人身子慢慢扶起，再帮客人把头发微微擦干。

　　记住这些洗头技巧后，记者随后便趁热打铁给两位师傅分别洗了次头，记者一边按照师傅教的认真洗，一边在洗头过程中就一些不明白的问题虚心求教。洗完头后，两位师傅都觉得记者的手感相当不错，并说多尝试几次会更熟练。

　　一会，店内走进一名客人，老板让一名老员工给他洗头，记者则站在洗头区门口认真细致地进行再一次学习观察。当记者真正开始给顾客洗头时，感觉越洗越顺手，工作状态越来越佳。从早晨9点一直忙到中午12点，算上店内两位师傅，记者一共给5个人洗了头，并且圆满完成了半天时间的工作体验。

　　离开美发店，想着美发店里那些日复一日每天都要重复着劳身劳心的洗头、剪发、美发、烫染工作的美发师们，记者深感他们的不平凡。