日前，本报连续报道了许多美容美发店关门后，消费者购买的商业预付卡无法继续消费的问题，引起市领导的高度重视，副市长盛全生作出重要批示，要求对该行业进行彻底调查。根据批示，工商、商务等相关部门迅速行动，启动了对美容美发行业的联合整治。

　　工商部门在检查中发现，除了预付式消费容易导致经营者卷款潜逃外，美容美发行业还存在其他许多问题。“我们在暗访中发现，诱导欺诈消费现象时有发生。不法商家通过‘免费体验’及赠送小礼品等，诱骗消费者进店强制消费。”市工商局相关负责人表示，仅一家名为“朗泉”的美容院，就曾引发26起消费投诉。

　　“一些商家以虚假的折扣吸引消费者，然后再抬高价格宰客，或是利用广告中的虚假信息来欺骗消费者。”市工商局消费者权益保护分局局长史军告诉记者，一些美容美发经营者为追求暴利，大量使用假冒伪劣产品及三无产品。此外，许多经营者还出现超范围经营的现象。

　　针对上述情况，市工商局在全市范围内开展了美容美发行业专项执法整治行动，严厉打击强制消费、诱导欺诈消费、虚假广告、使用假冒伪劣产品及三无产品等侵害消费者权益的行为，取缔无证照经营、超范围经营，进一步规范美容美发服务行业的市场秩序。

　　美容美发行业乱象屡禁不止，很大程度上源于预付式消费卡无限制的发放。“为了规范商业预付卡发卡行为，中国人民银行、监察部、财政部、商务部、国家税务总局、国家工商行政管理总局、国家预防腐败局等七部委联合下发了《关于规范商业预付卡管理的意见》。我们将严格执行这一文件，对单用途预付卡进行规范。”市商务局市场发展处负责人表示。

　　该负责人告诉记者，按照七部委下发的文件，商务部门要求发卡企业建立“三项制度”，“一是购卡实名登记制；二是非现金购卡制，单位一次性购卡金额超过5000元或个人一次性购卡金额超过5万元的，要通过银行转账，不得使用现金；三是限额发行制，不记名的单用途预付卡面值不超过1000元，记名的单用途预付卡面值不超过5000元。”

　　据了解，商务部已经制定了《单用途商业预付卡管理办法(征求意见稿)》，该办法对单用途商业预付卡的备案登记、发行与服务、业务管理、监督管理等作了具体的规定。“等这个管理办法正式出台以后，我们将进一步加强行业管理，促使美容美发行业健康发展。”该负责人表示。