大凡刚做销售的新业务员，一开始都是斗志昂扬、热情似火一样的投入到新的销售工作当中。但没过多久，在他们身上就找不到这股激情似火的干劲啦！这到底是何原因呢？许多销售经理虽然发现这种现象，却一直找不到有效的解决方法。直至就连最优秀的销售经理们都被迫采用“大浪淘沙”似的方法来培训后备军。

　　到底是什么因素造成的？人是销售经理自己招的，最后又被迫放弃他们；那为什么不能把新业务员培训成材呢？这样无论是对团队，还是对公司的发展，还是业内的口碑都有很大的益处。笔者在结合自身的成长经历和所带队伍的经验认为，除去外界市场因素、公司内部管理因素。最大的主因还是在于销售经理们没能关注到销售人员的自我心理障碍突破的问题；那又如何帮助新业务员建立新的从业信念？

　　笔者首先认为，就是要打破新业务员最初自我设定的销售信念。当然这不能与传销用的那套“洗脑”方式相提并论；比如新业务员一般都认为只要努力就应该有回报；满足客户的需求后就应该签单；销售经理应该帮助我们新业务员上路；公司应该多做些品牌宣传；公司的产品价格应该比竞争对手低点等等；而等到事情到了应该有结果的时候，却都成为不应该了。业绩没见增长，信心动力反而没有了。问题就是因为这些太多应该的教条和规则，使新业务员们把这些结果看成必然的。而真正的事实却恰恰相反，这些所有的“应该”都是我们自己主观设定的，而且非完全符合客观情况的主观判，以与实际状况相比较，一定会有偏差和不符。

　　因此销售经理们在不打击新业务员们的工作热情的前提下，时不时向新业务员输送一些“要有打持久战的心理准备”；这样新业务员在遇到困难和难题时，便会想起——我们经理原来说过可能会有这种情况发生。新业务员尽而会主动寻求解决方案。这样即培训了新业务员主动进取的品质，又无形中提高了

　　其次是控制好新业务员们的情绪波动幅度；好的心情会带来好的业绩，好的业绩会带来好的生活，好的生活自然会产生好的心情；这是每个人都想往的理想循环通路。但事实并非如此，针对新业务员普遍存在的情形：刚毕业离开学校，从经济来源由父母转向自给，不愿受公司制度约束，期望值过高等等。一旦实际工作当中的情境或结果最终与他们期待的相差甚远，就容易产生负面的情绪；把自己一天的心情交给了一件事、一个人身上。事难成，人难打交道，使自己本来就疲惫的心，再受挫折；如果回到公司或家中又得不正当的疏导，郁闷的心情肯定会影响到上级、同事、家人；为什么把属于自己的快乐心情交给一件事，一个人身上呢？为什么要让自己的情绪随着他们去影响呢？此时销售经理们就要正确的引导新业务员走出这种托付的心理，坚定的告诉新业务员们别让外界的事物和人影响自己的情绪。让他们保持一天的好心情来工作。这点我们具体可参照保险公司给业务人员打气的方法，如开晨会，微笑练习等等；

　　最后是让新业务员少说“我怎么就这样背，真的没办法，我己经尽力了”等等之类的话，虽然，我们也可以理解成：“没有找到一个至今已经知道了，或者已经做过之外的所有办法它会使新业务员产生一些负面，无法突破的执着情绪。培训新销售人员的“四个凡是”原则，凡事我们有最好的应对措施，凡事我们要以平静的心态去面对，凡事我们要做最坏的打算；凡事我们最少要有三种解决办法。只要坚持一个灵活的态度，有达到理想效果就不会妥协，进而不断去找寻下一个新的方法。才会让新业务员懂得积极主动出击的好处和甜头。续而销售经理们可结合外部的销售情境，正确的指导新业务员不断突破自我设定的理障碍，逐步使销售人员由新业务员过渡到技艺娴熟明星销售人员。