美发店店长助理岗位工作职责及流程
作者:admin 日期:2011-10-03 浏览
美发店店长助理(主管)岗位工作职责:
(1)协助店长做好店面服务工作和其他交办事宜。严格遵守店内管理规定,维护店面形象。
(2)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,解决实际困难。
(3)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察。
(4)组织实施店长交代的计划任务。
(5)确保业务技能水平达标。
(6)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责。如地面、镜面、毛巾的清洁、气味予以监督。
(7)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充。
(8)按美发店或者店长规定的日期(如:每月XX号)上交下月所需要的物品(CD、VCD、书籍、水杯,棉签、纸筒等)和产品的申购单,并负责上述物品的到位。
(9)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战演习、争取回头客的沟通训练、销售产品的模拟训练和美发店文化理念的口碑宣传训练。
(10)当店长不在时,店长助理主管更需协助技术总监承担店长的一切职责。