美发店店长岗位工作职责及流程
作者:admin 来源:网络 日期:2011-10-03 浏览
直属下级:助理主管、技术总监、收银员、厨员、水电工、值班人员宿舍管理员等。
美发店店长职责范围包括:
(1)及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。
(2)核查每天工作报表情况。
(3)督促店内人员完成份内工作。
(4)组织运作落实各环节的工作。
(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。
(6)编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态(注意专业讯息的接收和反馈)。
(7)关心员工,调动员工工作积极性。
(8)跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。
(9)组织例会的召开。
(10)根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。
(11)根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。
(12)指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。