渠道/连锁篇

　　关键词：升级、连锁、转型

　　在美容产业链中，代理商一直扮演着产品中转的任务，而近年来，渠道的变化让代理商也在逐渐摆脱原来单一“搬运工”的角色。近年，在渠道越来越扁平、价值链越来越短、代理商生存空间越来越小、利润越来越薄的情况下，代理商的进化步伐会更快一些，也更大一些——要么，强大到可以自己做品牌，升级为厂家，一切自己做主；要么，稳稳地抓住自己最有利的终端美容院资源，扩大势力，发展自己的连锁。同时，新一批代理商会兴起，例如网上代理商、电购代理商、电话营销代理商等。对于他们来说，赢利点不仅仅是产品，还有更为多元化的服务。另外，在生产企业转型风潮之下，代理商也不甘寂寞，产品线的转型、营销方式的转型都在酝酿及实施中，将展现出更多、更为多彩的生存方式。

　　终端/突破篇

　　关键词：管理、促销、品牌

　　对于中国广大的美容院来说，近年将进入一个洗牌整合的阶段。大型美容院的升级，中小型美容院的转型、更新，都将显示出这个行业竞争程度之激烈。管理、促销、品牌，成为终端美容院实现经营突破的三道坎。

　　精细化管理，重点包括产品项目管理、人员管理、客户管理等。根据近两年的市场现状以及相关美容项目的发展概况，我们可以预测，未来两年，中医养生等健康美容项目将成为美容院的主流项目，而且会综合各类SPA、面部护理及身体护理等项目开发出一系列更为科学、有效的健康美容疗程。同时，高端产品仪器、设备的引进会成为大多数中高端美容院的明智选择，借助这些高科技产品仪器，美容院经营者可以看到在美容效果提升以及美容院品牌形象打造等方面的神奇效果。而在产品及项目的选择上，大多数美容院都会更加理智，改变以往单纯追求效果和利润的经营观念。

　　促销，一直是美容院的关注焦点，当越来越多的促销手段已经变得常规化，且无效时，美容院怎么办？终端营销的创新势在必行。这种创新，需要教育营销的配合，需要大胆探索，例如把终端会与时下最热门的国学联系起来。

　　品牌，对美容院来说不再是夸夸其谈的虚无想象。优秀品牌的成功让更多的美容院看到了学习的标杆，规模化才会产生效益，品牌化才会产生更大的效益。连锁自然是美容院实现规模扩张的最有效途径。

　　小结

　　从一无所有到朝阳时代，中国美容业伴随着改革开放的30年而产生、成长、壮大，并取得了举世瞩目的成绩。然而，中国市场份额的庞大、消费结构及观念的复杂、市场规范的欠缺等诸多因素，都让中国现代美容业在它的首度轮回里，呈现着杂合的双面性格。我们必须用一分为二的眼光来剖析当代美容业，用理性和建设性的心态来探讨行业的未来之路。因此，在我们所制作的这份帮助业者更全面、更专业、更客观地认识这个行业，从而推动整个行业的规范、健康与可持续性发展。