福州韩影宫闭门歇业引发消费者恐慌后，作为福州美容行业翘楚的10家美容机构的负责人做出了积极回应，并于昨日，与福州市美发美容化妆用品行业协会相关负责人齐聚本报，举行了2012年福州美容行业诚信发展论坛，对美容行业的健康发展展开了讨论。

　　论坛上，为了进一步规范福州市美容市场，维护消费者的正当权益，10家美容机构联合签署了“福州市美容行业自律公约”，对消费者做出了诚信的承诺。

　　10家美容机构对“韩影宫”展开分析：福州本土美容行业与其有本质区别

　　连日来，福州韩影宫多家门店闭门歇业，被会员围堵，引起了不少消费者担忧。福州市美发美容化妆用品行业协会林会长和窈窕淑女、舒简城、巴厘岛、伊芙世家、美姿城、丰韵佳人、恩雅名媛、金色芭蕾、瑞丽妈咪、都市动感形象等美容业界人士对其展开了分析。

　　与会嘉宾一致认为，“每个行业都有好的企业和坏的企业，这次事件确实在福州美容行业引起了一丝涟漪，但仅仅是一丝涟漪，谈不上太大的影响。这确实不是福州美容行业的普遍现象。因为韩影宫本身就不是福州美容行业的主流，其经营模式和福州美容机构的经营模式有本质的区别。”

　　“例如它推出了什么终身免费VIP，‘美容保单’2年返利，甚至超出消费者原来所花的费用，这对任何一家正规的店来说都是不现实的，这让它们迅速崛起，也同时导致了上海、苏州地区门店的倒闭，福州恐怕也不能乐观。在这件事中，受伤的是消费者和正规的美容场所。但也不能以偏概全，而全盘否定一个行业。”

　　伊芙世家董事长商建伟认为，“韩影宫发生这样的事件，也许是好事，能给行业敲响警钟，也能让我们这些美容机构挺直腰板，拍胸脯保证消费者的利益，让外界看看我们福州美容行业的团结。”

　　10家美容机构负责人表示，“之所以站出来说话，是因为希望让消费者分清好坏，给消费者做出一些提醒，让消费者理性消费。”

　　“福州美容行业的规范程度在国内是名列前茅的。”窈窕淑女董事长么玉石说，“我作为福州一家美容机构的负责人，能当选中国美容美发协会副会长，这本身就是福州美容行业规范的一个证明，也是国内美容行业对我们认可的一个表现。”

　　10家美容机构签署诚信公约

　　为了让这个行业更加健康地发展，10家美容机构负责人表示，接下来，他们会等韩影宫事件定性后再做具体的打算。经协商，10家美容机构作出承诺，并联合签署了“美容行业自律公约”。该公约内容包括：

　　一、自觉遵守国家法律法规，遵守社会道德和职业道德，合法经营，守法经营。

　　二、要信守“诚信经商、文明经商”的原则，自觉履行行规行约，以优质的产品、优雅的环境、优良的服务，共同营造放心的消费环境。做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格四公开。

　　三、提倡行业团结、互助、协调、自律，共同维护和发挥行业整体优势。

　　四、要加强企业自律，做好商业预付卡管理工作，不得有欺诈行为，不搞虚假广告误导消费者，认真履行对消费者的承诺，切实做到维护消费者的合法权益不受侵犯。

　　对于这样一个诚信公约，10家美容机构表示欢迎大家监督。福州市美发美容化妆用品行业协会林连强会长说，今后会一直关注美容行业，希望规范的美容机构加入他们，并希望相关政府部门监督、响应。