“充300送100”“进店就有礼”“办卡打折又送钱”……商家的促销手段永远是花样繁出，尤其是美容美发店里的促销广告更是让人不心动都难。可是，近日发生在上杭城区几例关于美容美发预付卡的纠纷，让消费者的心动变成了心痛。

　　消费者遭遇办卡促销忽悠

　　日前，李女士告诉记者，今年2月她在上杭城区某美容院办理优惠消费预付卡，消费了几次后，发现该美容院出现服务时间缩短、服务态度差、随意泄露个人信息等现象，她对美容院的服务极为不满，便要求退回未消费款7300元，可经过一个多月的交涉，美容院坚持不肯退钱。最后在上杭城区工商所12315的调解下，美容院才退还预付款5350元。

　　无独有偶，上杭的马女士在逛街时，突然有人拉住她热情地介绍某美容院正在做促销活动，可以送积分。马女士跟着走进美容院，被“忽悠”后，立即付了1400元的美容服务订金。几次美容服务下来，马女士觉得商家服务并没有承诺的那么好，并且在帮她做美容时老是对她进行“疲劳轰炸”，一会推销新产品，一会推销店里的新活动。最终马女士在12315工作人员的帮助下，退回部分预付款。

　　预付卡消费存在陷阱

　　吴女士于去年11月在上杭城区某美发店办理一张500元的预付卡，由于商家经营不善于今年2月初把店转让给他人，吴女士只消费了201元，卡里尚有未消费款299元，向原店家要求退还余额，原店家拒绝退钱。经12315工作人员调解后，最终原店家同意退还未消费款299元。

　　据了解，目前预付卡消费陷阱主要模式有：一是骗，经营者以较大的优惠条件为诱饵，吸引消费者购买预付款消费卡，得手后溜之大吉；二是变，擅自变更名称或负责人，然后单方面宣布原卡无效；三是限，经营者自行设定消费卡有效期限，单方规定期满后卡作废，但余款不退；四是难，一旦消费者办好卡后，原来的承诺和内容大打折扣，消费者想退卡则难上加难。

　　巧避预付卡消费陷阱

　　近年来，随着美容、美发、健身、洗浴等服务行业预付款消费模式日渐盛行，由此引发的侵权争端也日渐增多。工商部门提醒广大消费者，一些预付卡消费暗藏陷阱，办预付卡需谨慎，应把金额、时限等因素都计算清楚。另外，用预付卡消费时要注意核对，每次消费结束都要仔细核对签字确认，以防卡内余额缺失。一旦发生预付卡欺诈等侵权行为，消费者应尽快向工商部门申诉，还要注意保留好有关证据，防止维权无据。