消费品市场和消费习惯的五个变化
作者:admin 日期:2012-05-05 浏览
  中国消费品市场也正在发生着深刻的变化。

  1、购物选择更多样化

  百货商场已经开到了四线城市和发达县城,KA卖场已经开到了县城和发达城镇、便利店进入社区;无疆界的电子商务更是迅猛崛起,国外旅游购物,机场和车站里开始出现了化妆品店,可以说购物选择已经渗透到消费者生活的每一个触点。

  结果:消费者有了更多的购物选择和更好的购物体验。

  2、城镇化进程加快

  国务院副总理李克强在今年博鳌论坛开幕式上特别谈到:中国政府已经把城镇化作为拉动内需的国策,中国现在每年将新增1000万城镇人口,目标是城镇人口占总人口的比例逐步达到60%。农村人口进入城市后,开始学习城市人的生活方式,对美的需求不断增强。

  结果:一是每年都会新增大量消费需求;二是这部分消费者随着生活方式的改变会改用新的品牌。

  3、消费者做出消费决定的方式改变了

  他们可以非常便利的通过手机、电脑等终端平台查看网评,凭借网路社区、微博、评论等口碑货比多家做出选择。在发达城市目前消费者在吃饭、购物、看电影等消费上,几乎都会依赖网评做选择。

  结果:消费者越来越聪明,越来越拒绝被推销,喜欢自主选择。这对经营者的要求越来越高,过去得罪了一个客人其影响是有限的,现在如果客人在网上发布差评,可能就会影响到一类人群的选择。

  4、中国消费者的需求正在发生改变

  消费者开始不只简单考虑产品的功能、价格,还要打动她的真情实感、进入她的精神世界,因此消费者对品牌越来越重视,对品牌及优质服务的需求也越来越大。

  结果:仅经营产品是不够的,重要的是经营品牌,满足消费者对品牌和专业服务越来越高的需求。

  5、本土化妆品品牌迅速崛起,中国消费者对本土品牌的接受程度也越来越高了;

  面对如此大的变化,化妆品店渠道需要审慎思考未来的发展之路。